111bef-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 111bef প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে আপনার সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবে।

111bef একটি অনলাইন বিনোদন ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি বাংলা ভাষায় সম্পূর্ণ সেবা প্রদান করে এবং bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেনের সুবিধা দেয়।

111bef যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

111bef প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা গ্রহণের জন্য নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার একটি সক্রিয় ও যাচাইযোগ্য পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) থাকতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• আপনি আপনার নিজের তহবিল ব্যবহার করে লেনদেন করবেন — তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার নিষিদ্ধ।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। যেকোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে তথ্য হালনাগাদ করার দায়িত্ব আপনার।

• প্রতিটি ইমেইল ঠিকানা বা ফোন নম্বর দিয়ে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী ও গোপনীয় রাখতে হবে — কারো সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে 111bef-কে জানাতে হবে।

৩.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

111bef সুরক্ষা এবং আর্থিক অখণ্ডতা নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। নিচের ক্ষেত্রে যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে:

• প্রথমবার উত্তোলনের আগে
• বড় অঙ্কের লেনদেনের ক্ষেত্রে
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে
• অনুরোধ করা হলে যেকোনো সময়

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

৪ আমানত ও উত্তোলন

৪.১ আমানতের সীমা

৪.২ পেমেন্ট নীতি

সকল লেনদেন নিরাপদ SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। নিম্নলিখিত শর্তগুলো সকল আমানত ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• আমানত ও উত্তোলনের পদ্ধতি একই হতে হবে — bKash-এ জমা দিলে bKash-এ উত্তোলন করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করা প্রয়োজন।
• 111bef যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে লেনদেনের সহায়ক দলিল চাওয়া হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

111bef নতুন সদস্যদের জন্য একটি আকর্ষণীয় স্বাগত বোনাস অফার করে। এই বোনাসের শর্তাবলী নিম্নরূপ:

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফার কেবলমাত্র একবার দাবি করা যাবে।
• বোনাস অর্জনের পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হয়ে যাবে।
• 111bef যেকোনো সময় বোনাস শর্ত পরিবর্তন বা বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরই কেবল উত্তোলনযোগ্য হবে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য 111bef তিনটি VIP স্তরে ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করে:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৭% ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক

আপনার কার্যক্রম ও অংশগ্রহণের ভিত্তিতে পর্যায়ক্রমে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়ার সুযোগ রয়েছে। প্রতিটি স্তরের নির্দিষ্ট সুবিধা ও ক্যাশব্যাক হার 111bef কর্তৃপক্ষ নির্ধারণ করে এবং পরিবর্তন হতে পারে।

৬ খেলার নিয়মাবলী

৬.১ ন্যায্য খেলা (Fair Play)

111bef একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মের সকল গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং প্রযুক্তিগতভাবে যাচাইযোগ্য।

• সমস্ত স্লট ও ক্যাসিনো গেমে র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
• গেমের ফলাফলে হস্তক্ষেপ বা কারচুপির কোনো সুযোগ নেই।
• প্রতিটি গেমের নিয়ম গেম ইন্টারফেসেই পাওয়া যাবে।

৬.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেমে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারিত থাকে। প্রযোজ্য সীমা গেমভেদে আলাদা হতে পারে। 111bef ব্যক্তিগত বা প্ল্যাটফর্ম-ব্যাপী বেটিং সীমা আরোপ করার অধিকার রাখে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ সমস্যার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে 111bef দায়ী থাকবে না। এরকম পরিস্থিতিতে বেট বাতিল হতে পারে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 111bef প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
• মিথ্যা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ কার্যক্রম
• সফটওয়্যার, রোবট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার
• অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেন
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা
• অন্য ব্যবহারকারী বা 111bef কর্মীদের সাথে অসদাচরণ

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ 111bef কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে 111bef যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিভাগ লঙ্ঘন
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা অসম্পূর্ণ কেওয়াইসি
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ধরন
• অবৈধ কার্যক্রম বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকা
• আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য 111bef সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো ব্যালেন্স উত্তোলনের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে এবং প্রযোজ্য যাচাইকরণ শর্ত পূরণ করতে হবে।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

111bef আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত।

১০ দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা

111bef নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস বিঘ্নের কারণে হওয়া ক্ষতি
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বন্ধ
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় লগইন তথ্য ফাঁস হওয়া
• জুয়া খেলার ফলে হওয়া আর্থিক ক্ষতি
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যা

111bef সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার চেষ্টা করে। তবে সকল পরিস্থিতিতে নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

111bef বিশ্বাস করে যে সুস্থ ও সচেতন বিনোদনই সেরা অভিজ্ঞতা। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং-কে আমাদের মূল নীতির অংশ হিসেবে দেখি।

• সর্বদা নিজের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলুন।
• গেমিং বিনোদনের মাধ্যম — আয়ের নিশ্চিত উপায় নয়।
• আপনি চাইলে যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্টে ব্যয়সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধার মাধ্যমে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ রাখতে পারেন।
• এই সেবাটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

111bef যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
• কোনো পরিবর্তনে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে বাংলায় সরাসরি সহায়তা পাওয়া যাবে অথবা [email protected]এ ইমেইল করুন।